Müşteri Temsilcisi - Kocaeli

Edepola Lojistik Sanayi A.Ş

İlan Detayı

                        Eşya depolama ve nakliyesi alanında hizmet veren, genç ve dinamik ekibiyle hızla büyüyen Kurumsalfirmamızın Gebze ofisinde bulunan Operasyon Departmanında görevlendirilmek üzereMüşteri Hizmetleri Temsilcisiaramaktayız.
Online site veya 444'lü hat üzerinden ürün ve hizmetin satışında müşteriye destek olmak,
Bireysel ve Kurumsal Müşterilerden gelen soruları cevaplandırmak,
Bireysel ve Kurumsal Müşteri talepleri doğrultusunda iş günlük operasyon akışını akışını yönetmek,
Bireysel ve Kurumsal Müşteri memnuniyetini geliştirmek,
İlgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak,
Siparişlerle ilgili müşteriyezamanında ve doğru bilgilendirmeler yapmak,
Depoya ziyarete gelen müşterilerin karşılanması ve bilgilendirmelerin yapılması,
Satış - Pazarlama departmanına destek verilmesi,
Şirketin dış ve iç telefon trafiğini yönetilmesi,
Logo Tigerprogramı üzerinden fatura kesim işlemi ve gerekli sözleşmelerin hazırlanmasını sağlamak üzere müşteri temsilcisi aranıyor.
                        
                        Üniversite veya MYO mezunu,
Müşteri İlişkileri ve Çağrı Merkezi alanında deneyimli,
MS Office programlarına hakim,
Tempolu ve yoğun ilişki gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
Sorumluluk ve inisiyatif sahibi,
İletişim becerileri güçlü,
Grup çalışmasına yatkın,
Tercihen; Gebze, Darıca, Çayırova veya Dilovası’nda ikamet eden adayların başvurularını bekliyoruz.
                    


Benzer İş İlanları

İlan No : 18203024
İlan Kaynağı : İşbul.net
İlan Tarihi : 13.03.2019
Son Başvuru Tarihi : 13.04.2019
Şehir/İlçe: Kocaeli
.